美國拉斯維加斯Otonomous飯店，號稱全球首家AI飯店，從入住流程到整體住宿體驗，全由科技系統運作。飯店的核心角色，正是接待機器人禮賓員「Oto」，正式職稱為「首席氣氛長」（Chief Vibes Officer），不僅能提供旅遊建議、天氣預報等資訊，還能陪住客聊天、傾聽心事。

Oto能說超過50種語言，由總部位於美國加州的IntBot公司打造，該公司專門為飯店、機場與度假村開發人形機器人。

Otonomous飯店創辦人暨執行長齊亞德表示，從訂房、客房清潔、毛巾數量，到住客的飲食偏好與生活需求，機器人都能即時掌握，展現AI科技帶來的無限可能。

有住客分享，Oto不但健談又聰明，在飯店裡有個能聊天的對象，讓住宿體驗變得更有趣。Otonomous飯店於2025年7月開幕，入住流程已全面數位化，住客只需透過手機上傳身分證件進行身分驗證，再掃描QR Code即可進房。